Медиаторът е неутрално трето лице, което подпомага и посредничи между две спорещи страни да разрешат конфликта по между си. Той е „водещ“ на процедурата по медиация ( способ за извънсъдебно разрешаване на спорове), а добрите медиатори биват наричани дори „експерти по преговорите“.Професионалният медиатор използва различни стратегии, владее различни комуникативни похвати и прилага различни и специфични медиаторски техники при провеждането на процедурата по медиацията, с които похвати съдейства на страните да намалят напрежението, да намерят пресечни точки, да погледнат напред в бъдещето и сами да открият взаимноприемливо решение.
Какви качества трябва да имаш, за да се справяш добре?
Добрият медиатор трябва да умее да слуша внимателно, търпеливо и с емпатия. Той трябва да е съпричастен, да се отнася с разбиране към хората и да се въздържа от осъждания. В повечето случаи трябва да бъде балансиран и винаги абсолютно безпристрастен.
Какви умения трябва да имаш?
Трябва да притежава отлични комуникативни умения и умения за водене на преговори. Също така трябва да може добре да анализира, даслуша внимателно и да разбира езика на невербалната комуникация.
Кои предмети в училище са важни и кои специалности в университета са подходящи?
За добрия медиатор е важно да има добра основа в различни области, тъй като медиацията се занимава с разрешаването на конфликти, които могат да бъдат от различен характер.
В Училище:
- Български език и литература: Доброто владеене на езика е от съществено значение за ефективна комуникация, изслушване и разбиране на гледните точки на страните в конфликта;
- История: Познаването на исторически контекст и обществени процеси помага за по-добро разбиране на причините за конфликтите и търсене на справедливи и подходящи решения;
- Математика: Уменията за логическо мислене и анализ, които се развиват чрез математиката, са полезни за структуриране на информацията и предлагане на решения;
- Чужди езици: Владеенето на чужди езици може да бъде предимство при медиация на конфликти с участието на хора от различни култури;
В Университета:
- Право: Юридическите знания са важни за разбиране на правната рамка на конфликтите и търсене на решения, които са в съответствие със закона;
- Психология: Познаването на човешката психика и поведение помага за по-добро разбиране на емоциите и мотивите на страните в конфликта;
- Социология: Социологическите знания са полезни за разбиране на социалните фактори, които могат да допринесат за възникване на конфликти;
- Комуникации: Специалностите, свързани с комуникацията, развиват умения за ефективно общуване, слушане и водене на преговори;
Къде можеш да получиш подходящо образование?
За да станеш квалифициран медиатор следва да преминеш и завършиш с положителна оценка специално обучение по медиация. В България съществуват няколко сертифицирани от Министерството на правосъдието организации, които провеждат такива обучения. Успешно преминалите обучението медиатори подлежат на вписване в Едининен регистър на медиаторите към Министерство на правосъдието.
International Mediation Institut е единствената организация в света, която надхвърля местните юрисдикции, за да разработи глобални, професионални стандарти за медиатори, участващи в разрешаване на спорове и преговори. Всички медиатори, които са преминали обучения, отговарящи на стандартите и изискванията на IMI се вписват в регистъра на организацията, което вписване удостоверява тяхното сертифициране от Организацията.
Къде можеш да се реализираш и колко ще получаваш?
Медиаторите работят на свободна практика и в повечето случаи упражнят различни професии успоредно с медиацията.
Професионална реализация могат да намерят в България и по цял свят, вкл. страните като САЩ и Великобритания, в които медиацията е широко приложима заради различната правна система. В тези страни професионалните медиатори са изключително високо платени.
Към днешна дата провеждането на една процедура по медиация ( с продължтелност до 3 ч.) в България започва от 300 лв., като цената варира според вида на спора и материалният интерес по него.
Какво е бъдещето на професията?
Медиацията придобива все по-голяма популярност и услугата ще бъде сред те първа сред все по-търсените.
За кого НЕ Е тази професия?
За конфликтни личности и за хора, които не умят да слушат и комуникират ефективно.